Jeśli prowadzisz sklep internetowy i Twój magazyn zaczyna się dusić pod naporem rosnącej liczby zamówień, prawdopodobnie zastanawiasz się nad wdrożeniem systemu WMS . To kluczowe rozwiązanie, które pozwala sklepom internetowym skalować się bez chaosu w logistyce, błędów w kompletacji i opóźnień w wysyłkach.
Ale jak wygląda taki proces? Ile trwa? Czy rzeczywiście warto się za to zabierać?
Kiedy sklep internetowy potrzebuje WMS?
Jeżeli wciąż zarządzasz magazynem za pomocą Excela, a Twoi magazynierzy biegają po hali, szukając towaru, to już najwyższy czas na zmianę. WMS pozwala:
✅ Zautomatyzować zarządzanie zapasami – koniec z brakami towaru, które odkrywasz dopiero po przyjęciu zamówienia.
✅ Przyspieszyć kompletację i wysyłkę – klienci oczekują dostawy na następny dzień, a ręczna organizacja magazynu może być przeszkodą.
✅ Zminimalizować zwroty spowodowane błędami w wysyłkach – złe produkty w paczkach to strata czasu i pieniędzy.
✅ Zintegrować magazyn z marketplace’ami i kurierami – jeśli sprzedajesz na Allegro, Amazonie i swoim sklepie internetowym, WMS pomaga zarządzać wielokanałową sprzedażą.
Jak wygląda wdrożenie WMS w sklepie internetowym?
📌 1. Audyt i analiza procesów magazynowych
Pierwszym krokiem jest dokładna analiza obecnej logistyki. Jak wygląda Twój magazyn? Jakie masz procesy? Gdzie najczęściej pojawiają się błędy?
W tej fazie podejmuje się decyzje o:
- strategii składowania,
- metodach kompletacji,
- integracjach z systemem sklepowym i firmami kurierskimi.
📌 2. Wybór systemu WMS i jego konfiguracja
Wybór WMS to decyzja strategiczna. System musi pasować do Twojego e-commerce’u, czyli:
🔹 integrować się z platformą sklepową (np. Shopify, WooCommerce, Magento),
🔹 obsługiwać dynamiczną kompletację (dla zamówień z różnych kanałów),
🔹 mieć możliwość łatwego skalowania, gdy liczba zamówień wzrośnie x10.
📌 3. Testy i szkolenia dla zespołu
Nie ma nic gorszego niż wdrożenie systemu, który paraliżuje pracę magazynu. Dlatego zanim WMS ruszy na pełną skalę, trzeba go dokładnie przetestować:
✔️ Testy kompletacji i pakowania zamówień,
✔️ Weryfikacja integracji z kurierami i marketplace’ami,
✔️ Szkolenie zespołu magazynowego – bez tego nawet najlepszy system nie zadziała.
📌 4. Wdrożenie pilotażowe
Nie wdrażaj WMS od razu na pełną skalę. Zamiast tego przeprowadź pilotaż na wybranej grupie produktów lub zamówień. Dzięki temu wychwycisz ewentualne problemy, zanim system obejmie całość procesów magazynowych.
Dopiero po udanym pilotażu warto przejść na pełne wdrożenie.
Ile trwa pełne wdrożenie WMS?
Cały proces trwa od 4 do 12 miesięcy, w zależności od:
🔹 skali magazynu i liczby SKU,
🔹liczby stanowisk pakujących,
🔹 koniecznych integracji (np. ERP, kurierzy, marketplace’y).
W sklepach o średniej skali (50-100 zamówień dziennie) WMS można uruchomić nawet w 4-6 miesięcy.
Jak przyspieszyć wdrożenie?
Chcesz, żeby wdrożenie WMS poszło sprawnie? Oto kilka sprawdzonych sposobów:
✔️ Zadbaj o porządek w magazynie przed wdrożeniem – system nie rozwiąże problemu bałaganu w strefie składowania.
✔️ Przygotuj listę integracji przed wyborem WMS – każda dodatkowa integracja wydłuża projekt.
✔️ Zaangażuj kluczowych pracowników magazynu w testy – im szybciej poznają system, tym mniej problemów przy wdrożeniu.
✔️ Nie wdrażaj wszystkiego na raz – lepiej rozpocząć od kluczowych procesów i stopniowo skalować wdrożenie.
Czy WMS się opłaca?
Krótka odpowiedź: Tak, jeśli masz skalę.
WMS zaczyna mieć sens, gdy sklep realizuje co najmniej 50-100 zamówień dziennie. Jeśli masz 5-10 zamówień dziennie, inwestycja może się nie zwrócić, chyba że planujesz szybki wzrost.
W pełni wdrożony system pozwala zaoszczędzić nawet 30-50% czasu magazynierów i zmniejszyć błędy w kompletacji o 90-100%, co przekłada się na mniejszą liczbę zwrotów i większą satysfakcję klientów.
